In 2011 was er een ongezien hoge activiteitsgraad op de Belgische energiemarkt op het vlak van wisselen van energieleverancier. De eerste 10 maanden zijn 215.000 elektriciteitsklanten en 140.000 aardgasklanten van leverancier veranderd. Dit is meer dan in heel 2010: toen wisselden in totaal bijna 213.000 klanten van elektriciteitsleverancier en bijna 128.000 van aardgasleverancier.